خدمات CIP فرودگاه چیست؟

خدمات CIP که مخفف عبارت Commercially Important Person به معنای «فرد با اهمیت تجاری» است، به مجموعه‌ای از خدمات لوکس و اختصاصی در فرودگاه‌ها گفته می‌شود. این خدمات ابتدا برای مسافران خاص مثل مدیران، تاجران و افراد مشهور طراحی شدند، اما امروزه برای تمامی مسافران قابل‌استفاده هستند.

عکس از: سایت Irantourismcenter

با انتخاب خدمات CIP فرودگاه، دیگر نیازی به تحمل صف‌های طولانی، انتظار برای دریافت کارت پرواز یا تحویل چمدان و شلوغی سالن‌های عمومی ندارید. در عوض، می‌توانید در محیطی آرام و شیک، پیش یا پس از پرواز خود استراحت کنید. تمام مراحل پرواز، از چک‌این و دریافت کارت پرواز گرفته تا حمل چمدان‌ها و انتقال به هواپیما، توسط تیم حرفه‌ای CIP انجام می‌شود.

عکس از: سایت Cipikia

یکی از دلایل محبوبیت این خدمات، صرفه‌جویی در زمان و کاهش استرس مرتبط با مراحل فرودگاهی است. امکاناتی مثل سالن‌های استراحت خصوصی با پذیرایی متنوع، سوئیت‌های اقامت موقت، سالن‌های کنفرانس و خدمات ترانسفر فرودگاهی تجربه‌ای راحت و بدون دغدغه را برای مسافران فراهم می‌کنند.

عکس از: سایت Cipikia

خدمات سی آی پی فرودگاه برای افرادی که به ‌دنبال سرعت، راحتی و آرامش در سفر هستند، گزینه‌ای ایده‌آل است و به همین دلیل در میان مسافران کاری، سالمندان، افراد ناتوان و حتی خانواده‌ها محبوبیت زیادی پیدا کرده است.

امکانات و ویژگی های خدمات CIP

خدمات CIP طیف گسترده‌ای از امکانات و خدمات فرودگاهی را ارائه می‌دهد که تجربه‌ای آرام و لوکس را برای برای مسافران فراهم می‌کند. امکانات خدمات CIP فرودگاه شامل موارد زیر است:

عکس از: سایت Otaghiranonline

– استقبال و بدرقه مسافران: در بدو ورود یا پیش از خروج، تیم CIP تمام مراحل اداری، شامل کنترل گذرنامه، دریافت کارت پرواز و حمل چمدان را مدیریت می‌کند. مسافران بدون معطلی و انتظار در صف‌های طولانی به سالن تشریفات منتقل می‌شوند.

– ترانسفر اختصاصی: انتقال مسافران با خودروهای ویژه از سالن CIP تا پله‌های هواپیما (و بالعکس) انجام می‌شود. این خدمات شامل خودروهای استاندارد یا لوکس بر اساس انتخاب مسافر است.

عکس از: سایت Friendlyiran

– سالن استراحت مجهز: سالن‌های CIP فضایی آرام و دلپذیر با طراحی مدرن و چشم‌اندازی زیبا از باند فرودگاه را فراهم می‌کنند. این سالن‌ها به اینترنت پرسرعت، روزنامه‌های بین‌المللی و امکانات پذیرایی متنوع مانند غذاهای ایرانی و بین‌المللی و نوشیدنی‌های گرم و سرد مجهز هستند.

– سوئیت‌های اقامتی کوتاه‌مدت: برای مسافرانی که به زمان بیشتری برای استراحت نیاز دارند، سوئیت‌های اختصاصی در نظر گرفته شده است. این سوئیت‌ها برای اقامت چندساعته طراحی شده و دارای امکانات رفاهی کامل هستند.

– اتاق‌های کنفرانس و جلسات: خدمات CIP فرودگاه همچنین امکان برگزاری جلسات کاری در سالن‌های کنفرانس خصوصی را فراهم می‌کند. این سالن‌ها با تجهیزات کامل و محیطی حرفه‌ای، گزینه‌ای عالی برای مدیران و تجار است.

عکس از: سایت Livingintehran

– خدمات رفاهی و جانبی: از جمله این خدمات می‌توان به حمل‌ونقل حیوانات خانگی، ارائه ویلچر و آسانسور و صدور ویزای فرودگاهی اشاره کرد. همچنین امکان خرید از غرفه‌های فروش محصولات خاص مانند صنایع‌ دستی لوکس ایران وجود دارد.

– پارکینگ اختصاصی: مسافران می‌توانند از پارکینگ‌های امن و اختصاصی CIP استفاده کنند که به‌صورت شبانه‌روزی در دسترس است.

– پذیرایی کامل: مسافران در سالن‌های CIP می‌توانند از خدمات پذیرایی رایگان شامل انواع نوشیدنی‌ها، میان‌وعده‌ها و غذاهای متنوع بهره‌مند شوند.

عکس از: سایت Rashintravel

این امکانات باعث شده که خدمات سی آی پی فرودگاه به گزینه‌ای ایده‌آل برای افرادی تبدیل شود که به ‌دنبال راحتی و کاهش دغدغه‌های سفر هستند.

قوانین و مقررات خدمات CIP فرودگاه

استفاده از خدمات CIP فرودگاه با توجه به شرایط و قوانین خاصی امکان‌پذیر است. این قوانین برای اطمینان از ارائه خدمات باکیفیت و تجربه‌ای بهتر برای مسافران وضع شده‌اند. در ادامه، نکات مهم این قوانین را مرور می‌کنیم:

عکس از: سایت Cipikia

• دسترسی برای عموم: خدمات CIP تنها مختص مختص مسافران فرست کلاس/ بیزینس کلاس نیست و همه مسافران می‌توانند با پرداخت هزینه از این خدمات بهره‌‌مند شوند.
• رزرو اجباری: رزرو خدمات باید حداقل ۲۴ ساعت قبل از پرواز انجام شود. بدون رزرو، امکان استفاده از خدمات CIP فرودگاه وجود ندارد.
• مدت اقامت: مسافران می‌توانند حداکثر ۴ ساعت قبل از پرواز و ۲ ساعت پس از ورود در سالن CIP بمانند. اقامت طولانی‌تر نیازمند پرداخت هزینه اضافی است.
• کنسلی رایگان: تا ۵ ساعت قبل از پرواز، کنسلی بدون جریمه امکان‌پذیر است. برای کنسلی کمتر از ۵ ساعت مانده به پرواز یا پس از پرواز، کل هزینه به‌ عنوان جریمه کسر می‌شود.

عکس از: سایت Vipairportconcierge

• تغییرات پرواز: تغییرات پرواز (مانند ساعت یا شماره پرواز) فقط با تماس با بخش پشتیبانی انجام می‌شود و امکان تغییر آنلاین وجود ندارد.
• پروازهای غیرقابل ارائه: خدمات سی آی پی فرودگاه برای پروازهای خروجی شرکت‌های لوفتهانزا و اتریشی و همچنین برخی پروازهای زیارتی ارائه نمی‌شود.
• حیوانات خانگی: حمل حیوانات خانگی مستلزم پرداخت هزینه جداگانه است.
• خدمات ویلچر و بالابر: این خدمات برای برخی پروازها رایگان است، اما در بیشتر موارد شامل هزینه می‌شود.
• پارکینگ: پارکینگ اختصاصی CIP ظرفیت محدودی دارد و رزرو آن از پیش امکان‌پذیر نیست.

عکس از: سایت Cipikia

• موارد گمرگی: مسافران CIP نیز ملزم به رعایت قوانین گمرکی فرودگاه امام خمینی هستند. این قوانین شامل محدودیت‌هایی برای حمل فرش دستباف (تا ۲۰ متر مربع)، خاویار (حداکثر یک کیلوگرم) و وجه نقد (حداکثر ۵۰۰۰ دلار) است.
• مسئولیت اطلاعات: صحت اطلاعات گذرنامه و رزرو به عهده مسافر است. هرگونه اشتباه ممکن است باعث لغو خدمات شود.
• عدم مسئولیت تاخیرها: تیم CIP مسئول تاخیرها یا لغو پروازها، مسائل گمرکی یا امنیتی خارج از کنترل نیست.

عکس از: سایت Loungebuddy

• هزینه‌های اضافی: تمامی هزینه‌های اضافی، از جمله اضافه بار و خدمات ویژه، باید پیش از استفاده از خدمات پرداخت شوند.
• خدمات برای نوزادان زیر دو سال رایگان است.
• افراد بیمار یا دارای معلولیت می‌توانند از خدمات ویلچر و بالابر با هزینه جداگانه استفاده کنند.

  فرودگاه‌های ایران با خدمات CIP

  در ایران، فرودگاه‌هایی که خدمات CIP ارائه می‌دهند شامل فرودگاه‌های بین‌المللی امام خمینی و مهرآباد در تهران، فرودگاه شهید هاشمی‌نژاد مشهد، فرودگاه شهید مدنی تبریز، فرودگاه سردار جنگل رشت، فرودگاه شهید قاسم سلیمانی اهواز، فرودگاه بین‌المللی کیش، فرودگاه شهید بهشتی اصفهان و فرودگاه شهید دستغیب شیراز هستند.

  

  عکس از: سایت Rashintravel

  خدمات CIP فرودگاه امام خمینی

  خدمات CIP فرودگاه امام خمینی یکی از جامع‌ترین سرویس‌های تشریفاتی برای مسافران پروازهای داخلی و بین‌المللی است. این خدمات در ساختمانی جداگانه از ترمینال اصلی فرودگاه ارائه می‌شود و امکانات متنوعی را برای راحتی و آسایش مسافران فراهم می‌کند.

  

  عکس از: سایت ibna

  سالن CIP در ضلع غربی فرودگاه، نزدیک به برج مراقبت، واقع شده است. این سالن دارای طراحی مدرن و فضایی آرام است که تجربه‌ای متفاوت از انتظار در فرودگاه را برای مسافران رقم می‌زند.

  

  عکس از: سایت ibna

  مسافرانی که قصد خروج از کشور را دارند، می‌توانند ۲۴ ساعت قبل از پرواز خود، اطلاعات پرواز را به بخش CIP اعلام کنند. در روز پرواز، پس از ورود به سالن، مراحل دریافت کارت پرواز، کنترل گذرنامه و تحویل چمدان‌ها توسط تیم CIP انجام می‌شود. سپس مسافران به وسیله خودروهای لوکس به پله‌های هواپیما منتقل می‌شوند.

  

  عکس از سایت: Asriran

  مسافرانی که وارد ایران می‌شوند، با خودروهای اختصاصی از پای پلکان هواپیما به سالن CIP منتقل می‌شوند. تیم حرفه‌ای CIP تمامی مراحل گمرکی، تحویل چمدان‌ها و دریافت گذرنامه را برای مسافران مدیریت می‌کند. در این مدت، مسافران می‌توانند در سالن استراحت کرده و از پذیرایی بهره‌مند شوند.

  

  عکس از: سایت royalcip

  سالن CIP فرودگاه امام خمینی امکانات گسترده‌ای را برای مسافران فراهم کرده است:

  • اینترنت پرسرعت نامحدود
  • اتاق‌های کنفرانس برای جلسات کاری
  • سوئیت‌های اقامتی کوتاه‌مدت
  • فضای باز و سرگرمی برای کودکان
  • فروشگاه‌های ویژه برای خرید صنایع ‌دستی، مواد غذایی، عطر و سوغات
  • گیت‌های اختصاصی برای کنترل امنیت و گذرنامه
  • نمازخانه و فضای استراحت مدرن با چشم‌انداز فرودگاه

    روش رزرو خدمات CIP فرودگاه امام خمینی

    رزرو خدمات CIP فرودگاه امام خمینی بسیار ساده و از طریق روش‌های مختلف قابل انجام است. راحت‌ترین روش، مراجعه به صفحه رزرو خدمات CIP فرودگاهی پارسیان تیکت  است. در این وب‌سایت، می‌توانید برنامه‌های مختلف را مشاهده و متناسب با نیاز خود یکی را انتخاب کنید. پس از انتخاب برنامه موردنظر، هزینه را به ‌صورت آنلاین پرداخت کرده و رزرو تکمیل خواهد شد.

    

    عکس از: سایت ikac

    علاوه بر وب‌سایت، امکان رزرو از طریق اپلیکیشن اختصاصی CIP نیز فراهم است. این اپلیکیشن برای سیستم‌های اندروید و iOS طراحی شده و با چند کلیک ساده می‌توانید مراحل رزرو را انجام دهید. روش دیگر این است که به آژانس‌های مسافرتی معتبر مراجعه کرده و خدمات سی آی پی فرودگاه را از طریق آن‌ها رزرو کنید.

    خدمات CIP فرودگاه مهرآباد

    فرودگاه مهرآباد تهران، به ‌عنوان شلوغ‌‌ترین فرودگاه کشور در حوزه پروازهای داخلی، خدمات CIP را برای مسافرانی که به ‌دنبال راحتی بیشتر هستند، ارائه می‌دهد. این خدمات که توسط شرکت‌های خصوصی مدیریت می‌شوند، تجربه‌ای آرام و سریع‌تر برای مسافران فراهم می‌کنند.

    

    عکس از: سایت cip.travel

    سالن CIP فرودگاه مهرآباد در طبقه ترمینال ۱ واقع شده است. این سالن با طراحی مدرن و فضای لوکس، امکانات متعددی را برای مسافران فراهم کرده و شامل لابی پذیرایی و سالن‌های اختصاصی برای خدمات CIP فرودگاه است.

    

    عکس از: سایت cipmehr

    مسافران ورودی پس از ورود به فرودگاه، تیم خدمات CIP فرودگاه از آن‌ها استقبال می‌کنند و تمام فرایندهای مربوط به کنترل گذرنامه، تحویل چمدان و امور اداری را انجام می‌دهند. مسافران در این مدت می‌توانند در سالن پذیرایی استراحت کنند و از خدمات متنوعی مانند نوشیدنی‌ها و غذاهای مختلف بهره‌مند شوند.

    

    عکس از: سایت cip.travel

    مسافران خروجی باید قبل از پرواز به سالن CIP مراجعه کنند. پس از تحویل چمدان و وسایل به پرسنل، مراحل چک‌این و دریافت کارت پرواز توسط تیم CIP انجام می‌شود. مسافران تا زمان اعلام پرواز در سالن پذیرایی استراحت کرده و سپس با خودروهای اختصاصی به پای پلکان هواپیما منتقل می‌شوند.

    

    عکس از: سایت cip.travel

    سالن CIP مهرآباد شامل امکانات زیر است:

    • فضای نشیمن آرامش‌‌بخش با چشم‌انداز فرودگاه
    • رستوران سلف‌سرویس با انواع غذاها و نوشیدنی‌های گرم و سرد
    • اتاق جلسات VIP
    • فضای بازی کودکان
    • اینترنت پرسرعت نامحدود
    • فروشگاه‌های صنایع ‌دستی و سوغات
    • امکانات ویژه حیوانات خانگی
    • خدمات ویلچر و بالابر
    • گیت‌های اختصاصی
    • امکان اقامت کوتاه‌مدت در سوئیت‌های ویژه
    • ارائه خدمات ترانسفر اختصاصی از سالن پذیرایی تا هواپیما